Jueves, 25 de Abril de 2024

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Ventas: Documentos en blanco en Vista Previa / Impresión

Caso:

Al seleccionar Vista Previa o Imprimir un documento en el módulo de Ventas, el documento aparece en blanco

 

Explicación:

Aunque el domicilio es un dato opcional (ya que no aparecen en el XML) y este no es exigido por el sistema para guardar los datos de un cliente, por validaciones internas es necesario que al menos se indique la Ciudad, aunque todos los demás datos se encuentren vacíos.

 

Solución:

Sólo es necesario modificar el Cliente y asignarle una Ciudad de nuestro catálogo, o agregar una nueva ciudad. No es necesario cancelar la factura, ya que como estos datos no son incluidos en el XML, los datos son obtenidos únicamente para la representación impresa del CFDI:

 

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